Debat.NL, wij, ons – Debat.NL B.V. (KvK 52870251), Rijnsburgerweg 56, 2333 AC Leiden, Nederland

Klant, u – de rechtspersoon die een orderformulier ondertekent of anderszins gebruikmaakt van de Dienst

Overeenkomst – deze Voorwaarden, elk orderformulier en alle documenten die daarin zijn opgenomen door verwijzing

Dienst – de Debat.EU cloudsoftware, API’s, mobiele apps, documentatie en gerelateerde ondersteuning (indien overeengekomen)

Orderformulier – elk besteldocument ondertekend door beide partijen (inclusief online aankoop)

Abonnementsperiode – de periode vermeld in een orderformulier waarin de Klant gebruik mag maken van de dienst

Gebruiker – een individu dat door de Klant gemachtigd is om toegang te krijgen tot de dienst vertrouwelijke informatie – informatie zoals gedefinieerd in clausule 9

Betaalde vergoedingen – bedragen die Debat.NL daadwerkelijk heeft ontvangen van de Klant (vrijgekomen gelden); gefactureerde maar onbetaalde bedragen zijn uitgesloten totdat ze zijn voldaan

2.1 Deze overeenkomst bestaat uit de volgende documenten, die gezamenlijk het gebruik van de diensten door de Klant zoals geleverd door Debat.NL B.V. regelen:

• Deze algemene voorwaarden,
• De dienstbeschrijving en bijbehorende bijlagen,
• Het privacy statement, en
• De gebruiksrichtlijnen zoals gepresenteerd in de App.

2.2 In geval van tegenstrijdigheid tussen de bepalingen van deze documenten geldt de volgende rangorde:

• (1) Deze algemene voorwaarden,
• (2) De dienstbeschrijving en bijlagen
• (3) De gebruiksrichtlijnen,
• (4) De verwerkersovereenkomst.

2.3 De gebruiksrichtlijnen regelen het gedrag, de rechten en verplichtingen van individuele gebruikers die toegang hebben tot de DebatEU-app onder de licentie van de Klant. De Klant erkent en aanvaardt dat deze eindgebruikers de gebruiksrichtlijnen moeten accepteren voordat zij toegang krijgen tot de app, en dat naleving van deze voorwaarden een integraal onderdeel vormt van de dienst. De Klant blijft verantwoordelijk voor het gedrag van zijn gebruikers in overeenstemming met deze voorwaarden.

3.1 Niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht voor gebruikers om toegang te krijgen tot de dienst gedurende de abonnementsperiode voor interne zakelijke doeleinden van de Klant.

3.2 De dienst is abonnementsgebaseerd; er wordt geen software verkocht.

3.3 De Klant mag de dienst niet reverse-engineeren, beperkingen omzeilen, doorverkopen, een concurrerende dienst bouwen of onrechtmatige inhoud uploaden.

3.4 Debat.NL mag de dienst onmiddellijk opschorten bij schending door de Klant, een beveiligingsrisico of wettelijke vereiste, en zal de dienst herstellen zodra dit is opgelost.

3.5 Gebruikslimieten staan in de documentatie of het orderformulier. Debat.NL mag limiteren, meerkosten rekenen of een upgrade vereisen bij overschrijding; buitensporig API-verkeer mag worden vertraagd of geblokkeerd.

3.6 Debat.NL mag te allen tijde achterwaarts-compatibele wijzigingen doorvoeren; nietcompatibele wijzigingen vereisen minimaal 60 dagen voorafgaande kennisgeving en eenmigratiepad indien mogelijk.

3.7 Tenzij een SLA is overeengekomen, wordt de dienst geleverd op een commercieel redelijke best-effort basis zonder uptimegarantie.

3.8 Klant en gebruikers mogen niet:

• a) Enige wet, IP-recht, privacyrecht, exportcontrole- of sanctieregel overtreden;
• b) Illegale, uitbuitende, haatdragende of extremistische inhoud aanmaken, opslaan of verzenden;
• c) Persoonsgegevens van minderjarigen verwerken zonder wettelijke basis;
• d) Malware, phishing, spam creëren of netwerkmisbruik faciliteren;
• e) Professioneel advies geven zonder kwalificatie en disclaimers;
• f) Bronmodellen of parameters reverse-engineeren;
• g) De dienst publiekelijk benchmarken zonder toestemming van Debat.NL;
• h) Moderatiesystemen omzeilen of gepseudonimiseerde data heridentificeren.
• Overtreding hiervan is een materiële schending die opschorting of beëindiging rechtvaardigt.

4.1 De klant is verantwoordelijk voor activiteiten onder zijn accounts, veiligheid van toegangsgegevens en rechtmatigheid van eigen data.

4.2 De klant moet export- en sanctiewetten naleven en Debat.NL vrijwaren bij overtreding.

4.3 De klant garandeert dat hij het recht heeft om geüploade data te gebruiken.

5.1 Vergoedingen worden vooraf gefactureerd voor de volledige looptijd en zijn betaalbaar binnen 30 dagen.

5.2 Te late betalingen leveren wettelijke rente en incassokosten op.

5.3 Vergoedingen zijn niet restitueerbaar, behalve onder clausules 8 of 12.

5.4 Bij beëindiging door toedoen van de Klant zijn vooruitbetaalde bedragen niet restitueerbaar.

6.1 Alle IE-rechten op de dienst blijven bij Debat.NL of diens licentiegevers.

6.2 De Klant blijft eigenaar van eigen data en geeft Debat.NL een licentie om deze te verwerken.

6.3 Debat.NL mag feedback onbeperkt gebruiken.

6.4 Voor open-source componenten gelden hun eigen licenties; Debat.NL sluit aansprakelijkheid uit.

6.5 AI-uitvoer kan publieke fragmenten bevatten; Debat.NL aanvaardt geen aansprakelijkheid voor hergebruik van fragmenten >50 tekens.

7.1 Beide partijen houden zich aan privacywetgeving; Debat.NL is verwerker voor klantdata, verantwoordelijke voor gebruiksdata.

7.2 Verwerking is geregeld in de verwerkersovereenkomst.

7.3 Debat.NL gebruikt encryptie, least-privilege toegang en bewaart logs 30 dagen.

7.4 Datalekken worden zonder onredelijke vertraging gemeld; hulp boven 8 uur is tegen vergoeding

7.5 Alleen een korte authenticatiecookie wordt lokaal opgeslagen.

7.6 Technische metadata mag buiten de EU worden verwerkt onder SCC’s of EU-US DPF.

8.1 Debat.NL garandeert normale werking bij correct gebruik.

8.2 Als herstel niet binnen redelijke termijn mogelijk is, mag de Klant opzeggen met evenredige terugbetaling.

8.3 AI-output moet door de Klant zelf worden gevalideerd.

8.4 Behoudens anders aangegeven wordt de dienst geleverd “as is”

9.1 Beide partijen houden vertrouwelijke informatie geheim en beschermen deze adequaat.

9.2 Uitzonderingen gelden voor openbaar bekende of rechtmatig verkregen info

9.3 Wettelijke openbaarmaking mag, met voorafgaande kennisgeving waar mogelijk.

10.1 Debat.NL verdedigt de Klant tegen IP-claims en betaalt schade mits tijdige melding en volledige medewerking.

10.2 De Klant verdedigt en vrijwaart Debat.NL bij claims over data, prompts, sancties of wetsovertredingen.

10.3 Aansprakelijkheid onder deze clausule is beperkt tot het totaal van de afgelopen 12 maanden betaalde vergoedingen.

11.1 Geen van beide partijen is aansprakelijk voor indirecte schade, winstverlies of reputatieschade.

11.2 Voor overige claims geldt een limiet van 12 maanden aan betaalde bedragen.

11.3 De limiet geldt niet voor vrijwaringen, openstaande betalingen of onbeperkte aansprakelijkheid volgens de wet.

12.1 De overeenkomst loopt totdat alle abonnementsperioden zijn beëindigd.

12.2 Beide partijen mogen opzeggen bij niet-herstelde schending binnen 30 dagen.

12.3 De Klant mag zonder reden opzeggen met 30 dagen opzegtermijn; resterende bedragen worden dan direct opeisbaar

12.4 Na beëindiging eindigt toegang; data wordt verwijderd of geretourneerd binnen 90 dagen.

12.5 Bepalingen over IE, garanties, vertrouwelijkheid, vrijwaring, aansprakelijkheid en betaling blijven van kracht.

Geen aansprakelijkheid bij overmacht; wel blijven geleverde diensten betaalbaar. Duurt overmacht >45 dagen, dan mag Debat.NL opzeggen.

Geen overdracht zonder schriftelijke toestemming, behalve bij overname of zusterbedrijf. Debat.NL mag uitbesteden maar blijft verantwoordelijk.

Kennisgevingen per e-mail naar kroes@debat.eu of het in het orderformulier genoemde adres, of per koerier.

Afstand van enig recht onder deze overeenkomst is alleen geldig indien deze schriftelijk is vastgelegd. Indien een bepaling van deze overeenkomst ongeldig of onafdwingbaar blijkt te zijn, wordt deze vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling zo dicht mogelijk benadert. De rest van de overeenkomst blijft volledig van kracht. Deze overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen en vervangt alle eerdere voorstellen, besprekingen en afspraken met betrekking tot het onderwerp ervan. Kopjes zijn uitsluitend opgenomen voor het leesgemak en hebben geen invloed op de interpretatie.

Nederlands recht is van toepassing. Rechtbank amsterdam is bevoegd, maar Debat.NL mag wereldwijd voorlopige voorzieningen vragen bij IE- of vertrouwelijkheidsinbreuken.